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Ein DACH-Creator veröffentlicht regelmäßig, die Likes steigen langsam und das Dashboard leuchtet grün. Trotzdem bleiben Markenanfragen aus. Auch KMUs kennen dieses Muster: mehr Reichweite, mehr Follower, mehr Aktivität, aber keine klare Antwort auf die entscheidende Frage, ob Social Media tatsächlich zum Geschäft beiträgt. Erfolg definieren heißt deshalb nicht, möglichst viele Kennzahlen zu sammeln. Es heißt, […]