Warenkorb
- 90 Tage Refill und Geld zurück, jeweils auf Antrag
- Sicher bezahlen über geprüfte Zahlungsanbieter
- Kein Abo, kein Passwort nötig
Was sind Sternpunkte?
Sternpunkte sind das Bonusguthaben in deinem Kundenkonto. Du sammelst sie automatisch, wenn du bei uns bestellst, und 100 Sternpunkte sind 1 € wert. Deinen Punktestand, deine Stufe und alle Buchungen siehst du in deinem Konto unter Meine Sternpunkte. Wenn du angemeldet bist, steht dein Punktestand am Computer auch in der Leiste ganz oben auf der Seite.
So sammelst du Sternpunkte
Für jeden Euro Einkaufswert bekommst du mindestens 1 Sternpunkt, aufgerundet. Ein Paket für 7,99 € bringt dir also 8 Sternpunkte. Das gilt für alle Produkte im Shop, auch wenn du in derselben Bestellung Sternpunkte einlöst. Gutgeschrieben werden die Punkte, sobald deine Zahlung eingegangen ist.
Je mehr Sternpunkte du insgesamt sammelst, desto höher ist deine Stufe und desto mehr Punkte bekommst du pro Euro:
| Stufe | Gesammelte Sternpunkte | Sternpunkte pro Euro |
|---|---|---|
 Bronze Stern |
0 bis 499 | 1 |
 Silberner Stern |
ab 500 | 2 |
 Goldener Stern |
ab 1.500 | 3 |
 Saphir Stern |
ab 5.000 | 4 |
 Smaragd Stern |
ab 12.500 | 5 |
 Rubin Stern |
ab 25.000 | 6 |
 Diamond Stern |
ab 50.000 | 8 |
Für deine Stufe zählen alle Sternpunkte, die du je gesammelt hast. Die höhere Rate deiner Stufe bekommst du, wenn du beim Bestellen in deinem Konto angemeldet bist.
So löst du Sternpunkte ein
100 Sternpunkte sind 1 € Rabatt. Im Warenkorb und an der Kasse siehst du, wie viele Sternpunkte du hast und wie viel Rabatt sie bringen. Du gibst ein, wie viele Punkte du einsetzen willst, und klickst auf „Sternpunkte anwenden“. Einen Mindestbetrag gibt es nicht: 50 Sternpunkte sind 0,50 € Rabatt. Einen Gutscheincode kannst du zusätzlich verwenden.
Wie lange Sternpunkte gültig sind
Sternpunkte verfallen 180 Tage nach dem Tag, an dem du sie bekommen hast. Beim Einlösen werden zuerst deine ältesten Punkte verrechnet. Sieben Tage bevor Punkte verfallen, bekommst du von uns eine E-Mail als Erinnerung.
Extra Sternpunkte zum Geburtstag
Trag in deinem Konto unter Kontodetails dein Geburtsdatum ein. An deinem Geburtstag bekommst du dann 50 Sternpunkte, also 0,50 € Rabatt, einmal im Jahr. Nach dem Speichern kannst du das Datum nicht mehr selbst ändern. Wenn es falsch ist, schreib uns über die Kontaktseite.
Die Sternpunkte Rangliste
Auf der Sternpunkte Rangliste stehen die zehn Kunden mit den meisten gesammelten Sternpunkten, wahlweise insgesamt, in den letzten 30 Tagen, in dieser Woche oder heute. Zu sehen sind nur der Vorname mit dem ersten Buchstaben des Nachnamens, die Stufe und die Punktzahl. Deinen eigenen Rang findest du unter Meine Sternpunkte.
Häufige Fragen
Brauche ich ein Kundenkonto, um Sternpunkte zu sammeln?
Ja, die Punkte werden deinem Kundenkonto gutgeschrieben. Bestellst du ohne Anmeldung, bekommst du trotzdem Sternpunkte, wenn die E-Mail der Bestellung zu deinem Kundenkonto gehört, dann aber 1 Sternpunkt pro Euro. Für Bestellungen, die du vor dem Anlegen deines Kontos gemacht hast, gibt es nachträglich keine Punkte.
Wie viel sind 1.000 Sternpunkte wert?
1.000 Sternpunkte sind 10 € Rabatt auf eine Bestellung. Allgemein gilt: 100 Sternpunkte entsprechen 1 €.
Verliere ich meine Stufe, wenn ich Punkte einlöse?
Nein. Deine Stufe richtet sich nach allen Sternpunkten, die du je gesammelt hast. Eingelöste und verfallene Punkte ändern daran nichts.
Kann ich Sternpunkte an Freunde weitergeben?
Nein. Sternpunkte gehören zu deinem Kundenkonto und lassen sich nicht übertragen oder als Gutschein verschenken.
Was passiert mit meinen Sternpunkten, wenn eine Bestellung erstattet wird?
Die Sternpunkte, die du für diese Bestellung bekommen hast, werden wieder abgezogen.
Jetzt Sternpunkte sammeln
Leg dir ein Kundenkonto an oder melde dich an. Deine nächste Bestellung bringt dir dann die ersten Sternpunkte.
