1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäfte zwischen EdenBoost.de (im Handel unter dem Namen Huge Upward LTD, Beedstraße 54, 40468 Düsseldorf (DE) und Wenlock Rd 20-22, N1 7GU London (VK)) und dem Kunden.
2. Produktbeschreibung
EdenBoost bietet Social Media Booster an, die dazu dienen, das Engagement in sozialen Medien zu erhöhen und die Anzahl der Follower, Likes, Ansichten, Kommentare usw. zu steigern.
3. Preisgestaltung
Alle angegebenen Preise sind inklusive Steuern. Da das Unternehmen außerhalb der EU registriert ist, beträgt die Steuer 0%.
4. Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Apple Pay, Google Pay, Klarna, Satispay, Sofortüberweisung und Banküberweisung sowie je nach Land weitere Zahlungsarten. Welche Zahlungsarten verfügbar sind, wird an der Kasse angezeigt.
5. Lieferung und Zugriff
Die digitalen Produkte werden auf das Konto des Kunden geliefert, das sie bei der Bestellung angegeben haben. Die voraussichtliche Lieferzeit steht bei jedem Produkt und wird aus unseren Bestellungen der letzten 90 Tage berechnet. Kunden werden per E-Mail über den Status ihrer Bestellung informiert.
6. Rückgaberichtlinie
Sollte ein Kunde mit seinem Kauf unzufrieden sein, kann er innerhalb von 90 Tagen nach Kauf eine Rückerstattung beantragen.
7. Gewährleistung und Haftung
Sollte es innerhalb von 90 Tagen nach Kauf zu einem Verlust gelieferter Einheiten kommen (zum Beispiel Follower, Likes, Aufrufe, Kommentare, Mitglieder oder Streams), kann der Kunde einen kostenlosen Nachfüllservice beantragen. Enthält ein Paket zusätzliche Gratis Einheiten (zum Beispiel „500 + 50 gratis“), bezieht sich der Nachfüllservice auf die gekaufte Paketgröße, in diesem Beispiel auf 500 Einheiten. Die Gratis Einheiten sind eine zusätzliche Leistung. Bei LIVE Diensten und Story Diensten ist der Zeitraum kurz; hier füllen wir bis zu zweimal kostenlos nach. Gelingt das nicht, bieten wir eine andere Lösung an, zum Beispiel die Umwandlung in ein anderes Produkt. Ausgenommen vom Nachfüllservice sind monatliche Hörer auf Spotify, da Spotify diese Zahl nur über 28 Tage erfasst und gekaufte Hörer danach automatisch wieder herausfallen.
8. Nutzungsrechte
Die Kunden erwerben kein Eigentum oder eine Lizenz für die digitalen Produkte, da es sich um Wachstumsdienste für soziale Medien handelt.
9. Datenschutz
Daten werden auf unseren Servern gespeichert und für Marketingzwecke verwendet. Daten werden nicht mit Dritten geteilt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Vertragssprache
Der Vertrag ist ausschließlich in deutscher Sprache verfasst und richtet sich an deutschsprachige Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Es gilt britisches Recht.
11. Streitbeilegung
Im Falle von Streitigkeiten gilt britisches Recht. Kunden können ihre Ansprüche jedoch immer an die zuständigen britischen Behörden richten. Bei Problemen können sich Kunden an support@edenboost.de wenden.
12. Sonstige Bedingungen
Wir stehen in keiner Beziehung zu sozialen Medien und arbeiten nicht für oder mit ihnen zusammen. Der Kauf von Social Media Engagement ist nicht strafbar. Wir weisen unsere Kunden aber darauf hin, dass die Nutzung dieser Dienste in der Regel gegen die Nutzungsbedingungen der Social Media Plattformen verstößt.
